A organização determinou seu Escopo considerando as questões referenciadas nos requisitos das partes Interessadas, nas questões internas e externas, na Política de Qualidade e nos seus produtos e serviços, e realiza Análise Crítica periodicamente. De Origem China, a K-MEX Indústria Eletrônica Ltda está sediada em Pouso Alegre, Sul do Estado de Minas Gerais, produzindo Gabinetes e fontes de alimentação para Desktop, monitores LCD e importação, montagem e distribuição de produtos eletrônicos (teclados, mouses, Computadores All in One e Nano PC, placas-mães) e periféricos e acessórios em geral para distribuidores, integradores, revendas e consumidores através do e-commerce.
Os Processos do Sistema de Gestão de Qualidade são: Vendas, Marketing e Atendimento ao cliente (RMA), Recursos Humanos, Administração e Manutenção, Produção e Qualidade, Engenharia e Calibração (Verificação de Equipamentos), Administração de Materiais, PCP, Logística e Suprimentos.
Foram excluídos do Sistema de Gestão de Qualidade os processos: Estamparia, pintura eletrostática a pó (considerados fornecedores estratégicos, suas saídas são validadas no processo de montagem de Gabinetes) e Financeiro e Contabilidade. Não se aplica a K-MEX Indústria Eletrônica Ltda. O item 8.3 da ISO 9001:2015, pois a Empresa somente realiza a montagem, testes e embalagem de produtos desenvolvidos por outras Empresas e devidamente homologado na Matriz, não atuando assim, com projeto e desenvolvimento de produto ou serviço.
